¿Existen demasiadas redes sociales?
Varias redes sociales
Acabo de contar cuantas redes sociales a las que pertenezco y son diez. ¡DIEZ! Bueno, diez son las que puedo recordar en este momento. He contado a mis “amigos” y, ¡¡¡suman más de 940 en total!!! Entiendo que habrá duplicados en ese cálculo, pero es una cifra increíble. Y me canso sólo de pensarlo.

¿Como consumidores, nos presionamos demasiado para ser sociables en Internet? ¿Cuántas veces hemos aceptado a un pedido de una conexión que realmente no interesa tanto? ¿Nos acordamos de a cuantas redes sociales nos hemos inscrito? ¿Gestionamos, con frecuencia, nuestras listas de amigos y opciones de privacidad? Ahora que hay tantas redes sociales, cada una con un valor distinto (sea el vertical, features, o los amigos ya registrados), tenemos demasiadas opciones y una red tan amplia que a lo mejor no se puede manejar. Este síndrome se llama el número de Dunbar.

Las redes sociales nos dan un medio más interactivo para llegar al usuario, pero a la misma vez los usuarios pueden cansarse de absorber y filtrar tanta información. Entonces las medidas de Marketing tienen que basarse en la eficaz, no sólo en el volumen del Reach. La pregunta que hay que hacernos es si estamos alcanzando a los usuarios correctos, o si estamos sólo contactando con cualquiera.

Estudios de iProspect recomiendan usar redes sociales con una categoría vertical. También se puede aprovechar del conocimiento sobre los perfiles sociales y flujos de comunicación para identificar a los influyentes. Sobre todo, Engagement es la clave…

  • The Search Engine Journal tiene una lista breve (en inglés) de medidas de engagement.
  • Eric T Peterson ofrece una fórmula flexible y personalizada para determinar cuales son las mejores medidas de engagement.
  • Javier Godoy tiene una presentación interesante en Slideshare.com “Como medir nuestra presencia en medios sociales”